Ça grogne du coté des possesseurs d’iPhone 4 qui appellent le service client Apple concernant le problème de réception. Mais le service client a maintenant des consignes strictes.Certaines personnes affirment s’être vu offrir un bumper gratuit par le service client Apple mais s’était avant ce document.
We ARE NOT appeasing customers with free bumpers – DON’T promise a free bumper to customers.
En clair :
ON N’ apaise pas les clients avec des bumpers gratuits – NE promettez pas de bumper gratuits aux consommateurs.
.
Le reste du document (in english) est fait de phrases pré-mâchées pour affirmer au client qu’il n’y a pas de problème et que leur iPhone 4 très chèrement acquis est parfait (oui bon j’en rajoute un peu… Quoi que, pas tant que ça en fait 😉 ).
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