Beaucoup d’entre vous, clients Oraneg, ont connu des problèmes d’activation de l’iPhone 4 chez Orange. Voici ce qu’il en est maintenant.Le passage à l’iPhone 4 vous oblige à changer de carte sim pour passer à une carte MicroSim et ça, Orange ne semble pas l’avoir pris en compte.
Déjà avec un lancement d’iPhone, les serveurs d’activation sont un peu à la rue, alors si en plus il faut activer autant de carte MicroSim que d’iPhone 4 vendus, vous comprenez le malaise.
Donc hier, activer son iPhone était très difficile, voir impossible à certaines heures. Ajoutez à ça le fait qu’en renouvellement, après l’achat de votre iPhone 4, votre ancienne carte SIM se désactive et que vous vous retrouvez sans téléphone… Voila pourquoi les gens ont commencé à grogner.
Orange à donc annoncé :
Nous avons doublé la capacité du serveur d’activation, nous le faisons tourner plus tôt le matin et plus tard le soir… Tout est mis en œuvre pour résoudre le problème rapidement, et nous demandons un peu de patience à nos clients.
Les problèmes devraient donc se régler tout seuls dans les heures/jours à venir.
[note de Nicolas]Moi, j’ai activé mon iPhone 4 vers 15h45 sans problème[/note de Nicolas]
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